MENTIONS LÉGALES
Klas Karaoké Box
200 avenue d’Espagne
82000 Montauban
SIRET 85261770300016
contact@klas-karaoke-box.fr
09 50 59 05 29
Site hébergé par la société O2Switch
222 Boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand
OBJET
Les présentes conditions générales de vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre :
d’une part les personnes physiques souhaitant effectuer une réservation via le site https://klas-karaoke-box.fr ci après dénommées le client et d’autre part la société Klas Karaoké Box, assurant l’exploitation du site internet sus-mentionné.
Klas Karaoké Box se réserve le droit à tout moment de modifier ses CGV. Celles ci sont consultables sur le site internet. Toute modification sera effective dès la mise en ligne des CGV modifiées. Elles sont portées à la connaissance et acceptées sans réserve par le client avant toute validation de commande.
RESERVATIONS
Les informations figurant sur le bon de commande permettent au client de prendre connaissance des caractéristiques de sa réservation avant toute commande. En conséquence toute réclamation résultant d’une négligence de vérification ne pourra être retenue.
Les disponibilités sont données en temps réel sur le site. Toutefois il peut arriver qu’une salle affichée disponible au moment de la commande, ne le soit plus au moment de la validation de commande. Dans ce cas, Klas Karaoké Box s’engage à avertir le client dans les plus brefs délais, et à lui proposer une solution satisfaisante pour les 2 parties (changement d’horaire, de date, de salle, remboursement ou avoir).
PRIX – PAIEMENT
Les prix affichés sur le site s’entendent toute taxe comprise (TTC). Klas Karaoké Box se réserve le droit de répercuter tout changement du taux de TVA sur les prix affichés sur le site ainsi que le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois seul le prix affiché au moment de la commande sera applicable au client.
Le paiement d’un acompte est exigé lors de la validation. Le paiement s’effectuera par CB sécurisé via le module de paiement de notre partenaire PayPlug. La commande ne sera validée qu’après réception effective du paiement de l’acompte. En cas de non-validation d’un paiement, la commande sera annulée et Klas Karaoké Box en informera le client. Le paiement restant se fera sur place le jour de la session karaoké au nombre de personne exacte. Ce nombre de personne ne doit pas dépasser le nombre maximum de personne admissible dans le Box réservé, dans le cas où le nombre de personne est inférieur au minimum admissible du Box réservé, le tarif minimum du Box sera appliqué.
Klas Karaoké Box Se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement n’aurait pas été réglé. Klas Karaoké Box ne saurait être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement.
ANNULATION
Il vous est possible d’annuler votre réservation directement sur votre compte si celle-ci est supérieure à 48H ou bien en nous contactant par e-mail à l’adresse contact@klas-karaoke-box.fr.
Pour annuler une réservation à moins de 48H, veuillez nous contacter exclusivement par e-mail à l’adresse contact@klas-karaoke-box.fr.
Conditions d’annulation :
- Annulation effectuée 7 jours ou plus avant la date prévue de la session : remboursement intégral de la somme versée.
- Annulation effectuée entre 3 et 6 jours avant la date prévue de la session : émission d’un avoir valable 6 mois correspondant à la somme versée.
- Annulation effectuée moins de 48 heures avant la date prévue de la session : aucun remboursement ni avoir ne sera accordé.
- Annulation effectuée moins de 24 heures avant la date prévue de la session : Klas Karaoké Box se réserve le droit de facturer le montant minimum de la salle pour la durée réservée.
Veuillez noter que conformément aux dispositions de l’article L 121-20-4 du code de la consommation, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions d’annulation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
ACCÈS AUX SALLES
Le client pourra accéder aux salles dès le début de la session réservée sur le site. En cas de retard du client, la session ne pourra pas être décalée.
L’accès aux salles est interdite aux mineurs de moins de seize ans non-accompagnés d’un adulte de plus de dix-huit ans en ayant la responsabilité.
L’accès à l’établissement avec des boissons et de la nourriture provenant de l’extérieur est strictement interdit. Nous mettons à votre disposition un service de bar et de restauration si vous désirez vous désaltérer ou grignoter.
RESTITUTION DES SALLES
En cas de dégradations commises par le client sur les salles, les équipements ou les parties communes, les réparations seront évaluées, notifiées par courriel dans un délai d’1 mois et suivies d’une indemnisation par le client, sans délai de recours aux assurances, dans un délai de quinze jours à compter de la date de la notification.
RESPONSABILITÉS
Klas Karaoké Box s’engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour satisfaire ses clients. Néanmoins, Klas Karaoké Box ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel ou du fait de l’agissement du client. La responsabilité de Klas Karaoké Box sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site de Klas Karaoké Box sont et restent sa propriété intellectuelle et exclusive. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions générales de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.