MENTIONS LÉGALES
SAS Klas Karaoké Box
200 avenue d’Espagne
82000 Montauban
SIRET 85261770300024
contact@klas-karaoke-box.fr
09 50 59 05 29
Site hébergé par la société O2Switch
222 Boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand
OBJET
Les présentes conditions générales de vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre :
d’une part les personnes physiques souhaitant effectuer une réservation via le site https://klas-karaoke-box.fr ci après dénommées le client et d’autre part la société SAS Klas Karaoké Box, assurant l’exploitation du site internet susmentionné.
SAS Klas Karaoké Box se réserve le droit à tout moment de modifier ses CGV. Celles ci sont consultables sur le site internet. Toute modification sera effective dès la mise en ligne des CGV modifiées. Elles sont portées à la connaissance et acceptées sans réserve par le client avant toute validation de commande.
MODALITÉS DE RÉSERVATION
Le Client a la possibilité de réserver des salles de karaoké directement via le site internet ou à l’accueil de l’établissement.
Lors de la réservation, la disponibilité des salles de karaoké est affichée en temps réel. Le Client choisira la salle et le créneau horaire qui lui conviennent, en fonction des disponibilités proposées sur le site.
Pour finaliser la réservation, le Client devra fournir les informations suivantes : prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail à l’adresse indiquée par le Client, accusant réception de la réservation ainsi que du paiement de l’acompte effectué. Cette confirmation entraîne l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et constitue le contrat entre le Client et SAS Klas Karaoké Box.
Les confirmations de réservation sont archivées sur un support fiable et durable, conformément à l’article 1348 du Code civil. Elles peuvent être utilisées comme preuve du contrat en cas de besoin.
PRIX – PAIEMENT
Les prix des réservations sont indiqués lors de la réservation en euros, toutes taxes comprises (TTC), pour la salle, la durée et le nombre de personnes sélectionnés. Le tarif par personne affiché sur notre grille tarifaire est fourni uniquement à titre indicatif. SAS Klas Karaoké Box se réserve le droit de répercuter tout changement du taux de TVA sur les prix affichés sur le site ainsi que le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois seul le prix affiché au moment de la commande sera applicable au client.
Le paiement d’un acompte est exigé lors de la validation. Le paiement s’effectuera par CB sécurisé via le module de paiement de notre partenaire PayPlug. La commande ne sera validée qu’après réception effective du paiement de l’acompte. En cas de non-validation d’un paiement, la commande sera annulée et SAS Klas Karaoké Box en informera le client. Le paiement restant sera réglé sur place, le jour de la session, en fonction du nombre de personnes et de la salle réservée, conformément à notre Grille tarifaire. Ce nombre de personnes ne doit pas dépasser la capacité maximale de la salle réservée, hors enfants gratuits de moins de 7 ans en fonction de la salle.
SAS Klas Karaoké Box se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement n’aurait pas été réglé. Klas Karaoké Box ne saurait être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement.
ANNULATION
Il vous est possible d’annuler votre réservation directement sur votre compte si celle-ci est supérieure à 48H ou bien en nous contactant par e-mail à l’adresse contact@klas-karaoke-box.fr.
Pour annuler une réservation à moins de 48H, veuillez nous contacter exclusivement par e-mail à l’adresse contact@klas-karaoke-box.fr, en indiquant votre numéro de réservation.
Conditions d’annulation :
- Annulation effectuée 7 jours ou plus avant la date prévue de la session : remboursement intégral de l’acompte versé.
- Annulation effectuée entre 6 jours et 48h avant la date prévue de la session : émission d’un avoir valable 6 mois correspondant à l’acompte versé.
- Annulation effectuée moins de 48 heures avant la date prévue de la session : aucun remboursement ni avoir ne sera accordé.
- Annulation effectuée moins de 24 heures avant la date prévue de la session : SAS Klas Karaoké Box se réserve le droit de facturer le montant de la salle pour la durée réservée.
Veuillez noter que conformément aux dispositions de l’article L 121-20-4 du code de la consommation, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions d’annulation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
ACCÈS AUX SALLES
Le Client est invité à se présenter 5 à 10 minutes avant l’heure de sa réservation au jour de la réservation pour accéder au Box. En cas de retard, SAS Klas Karaoke Box ne pourra pas décaler la session qui démarrera à l’heure et au jour convenu.
L’accès aux salles est interdite aux mineurs de moins de seize ans non-accompagnés d’un adulte de plus de dix-huit ans en ayant la responsabilité.
L’accès à l’établissement avec des boissons et de la nourriture provenant de l’extérieur est strictement interdit. Nous mettons à votre disposition un service de bar et de snacks si vous désirez vous désaltérer ou grignoter.
RESTITUTION DES SALLES
La salle et le matériel mis à disposition doivent être restitués dans un état correct d’utilisation. Toute dégradation ou détérioration de l’établissement dans son ensemble sera de la responsabilité du ou des clients concernés. En l’absence de responsables identifiés, la responsabilité incombera au titulaire de la carte de crédit ayant effectué le paiement de la réservation de la salle karaoké.
Un forfait de nettoyage de 50€ pourra être appliqué en cas de restitution de la salle dans un état de salissure excessive, tel que des projections de boissons ou de nourriture sur les murs ou le sol, la présence de chewing-gums, de paillettes ou d’autres types de souillures.
En cas de dégradations commises par le client sur les salles, les équipements ou les parties communes, les réparations seront évaluées, notifiées par courriel dans un délai d’1 mois et suivies d’une indemnisation par le client, sans délai de recours aux assurances, dans un délai de quinze jours à compter de la date de la notification.
A titre d’information, si aucune réparation n’est possible, le matériel dégradé sera facturé au tarif suivant :
- Table : 200 €
- Cube lumineux : 150 €
- Micro : 200 €
- Pied de micro : 50 €
- IPad ou Borne de commande : 1000 €
- Banquette : 300 €
- Vidéoprojecteur : 900 €
- Haut-parleur : 400 €
RESPONSABILITÉS
SAS Klas Karaoké Box s’engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour satisfaire ses clients. Néanmoins, SAS Klas Karaoké Box ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel ou du fait de l’agissement du client. La responsabilité de SAS Klas Karaoké Box sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site de SAS Klas Karaoké Box sont et restent sa propriété intellectuelle et exclusive. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions générales de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.